Угода
УГОДА КОРИСТУВАЧА
1.1 Угода Користувача (надалі за текстом – Угода) являє собою договір між Користувачем і Адміністратором інформаційних послуг (далі Адміністратор) щодо надання доступу до Онлайн-сервісу (надання інформації) і замінює собою всі попередні угоди між Користувачем і Адміністратором.
1.2 При використанні доступу до Онлайн-сервісу, Користувач незалежно від його правового статусу і цивільної дієздатності підпорядковується правилам і обмеженням, викладеним в цій Угоді.
1.3 Угода з урахуванням всіх змін та доповнень розміщується до загального відома на Веб-сайті.
1.4 Користувач підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами Угоди. У разі незгоди Користувача з будь-яким з положень цієї Угоди, Користувач не може користуватися доступом до Онлайн-сервісу.
1.5 Користувач розуміє, що доступ до Онлайн-сервісу здійснюється шляхом внесення відповідних даних та користування програмними функціями Веб-сайту.
1.6 Користувач надає свою згоду на дотримання умов цієї Угоди під час реєстрації Користувача на Веб-сайті та/або оформленні Замовлення на Веб-сайті без реєстрації Користувача.
1.7 Адміністратор може доповнювати або будь-яким іншим чином змінювати цю Угоду без попереднього повідомлення Користувача. Користувач цим надає свою згоду на внесення змін до Угоди без отримання будь-якого спеціального підтвердження з боку Користувача.
1.8 В цій Угоді наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:
Адміністратор – юридична особа, створена відповідно до законодавства України
Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа, якій на момент реєстрації на Веб-сайті та/або здійснення Замовлення на Веб-сайті без такої реєстрації виповнилося 18 (вісімнадцять) років, або юридична особа, яка прийняла умови цієї Угоди і отримала доступ до Онлайн-сервісу;
Онлайн-сервіс - платформа у вигляді взаємопов’язаної сукупності електронних даних у вигляді чисел, букв, символів, зображень та їх комбінацій (включаючи графічну інформацію, відеоінформацію тощо), що призначена для збору, обробки, розподілу, зберігання, представлення даних про Замовлення, які були розміщені на ній Користувачами
Замовлення – замовлення Користувача на надання послуги з пошуку водія та авто.
Послуги – Адміністратор надає послуги з підбору водія з власним або орендованим транспортом для потреб користувача. Жодне положення цієї Угоди не має на меті та не означає, що Адміністратор надає або може надавати Послуги з перевезення.
Виконавець - юридична або фізична особа, що здійснює перевезення чи іншу послугу за приватною домовленістю з безпосередньо Користувачем за допомогою Адміністратора або без.
Веб-сайт – веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою: www.privat-transfer.com Веб-сайт є результатом комп’ютерного програмування, що належить до програмної продукції.
2. РЕЄСТРАЦІЯ КОРИСТУВАЧА
2.1 Для отримання доступу до Онлайн-сервісу, Користувач здійснює реєстрацію через Веб-сайт або Мобільний додаток, в результаті якої створюється унікальний обліковий запис Користувача, що забезпечує його доступ до Онлайн-сервісу.
2.2 При реєстрації Користувач зобов’язаний надати достовірну інформацію про себе, шляхом заповнення відповідної реєстраційної форми.
2.3 У разі надання Користувачем недостовірної інформації при реєстрації або в подальшому при використанні доступу до Онлайн-сервісу, Адміністратор має право призупинити або анулювати дію облікового запису (реєстрацію) Користувача без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди Користувача.
2.4 У разі, якщо дії Користувача можуть призвести до порушення будь-яких норм і правил чинного законодавства, прав людини, а також можливості виникнення претензій до Адміністратора або залучення Адміністратора до відповідальності за дії такого Користувача, Адміністратор має право негайно заблокувати дії Користувача, а також призупинити або анулювати дію облікового запису (реєстрацію) Користувача без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди з боку Користувача.
3. ВИКОРИСТАННЯ ДОСТУПУ ДО ОНЛАЙН-СЕРВІСУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
3.1 Користувач може використовувати доступ до Онлайн-сервісу без реєстрації Користувача лише при здійсненні Замовлення через Веб-сайт. В цьому випадку Користувач обов’язково повинен ввести у форму Замовлення своє ім’я та номер телефону.
3.2 Незалежно від факту реєстрації Користувач зобов’язується дотримуватись умов цієї Угоди при використанні доступу до Онлайн-сервісу.
3.3 У разі, якщо дії Користувача можуть призвести до порушення будь-яких норм і правил чинного законодавства, прав людини, а також можливості виникнення претензій до Адміністратора або залучення Адміністратора до відповідальності за дії такого Користувача, Адміністратор має право негайно заблокувати дії Користувача без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди з боку Користувача.
4. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
4.1 Всі питання пов’язані зі збором, використанням, обробкою та захистом персональних даних Користувача регулюються законодавством України.
5. ДОСТУП ДО ОНЛАЙН-СЕРВІСУ
5.1 Доступ до Онлайн-сервісу надається Користувачеві виключно для особистого некомерційного використання, що дозволяє Користувачам організовувати та планувати перевезення.
5.2 Адміністратор на договірних підставах надає користувачам доступ до онлайн-сервісу з метою пошуку виконавця. Адміністратор не несе відповідальності та не бере на себе зобов’язань перед Користувачами щодо Послуг, які надаються Користувачам перевізниками та не надає будь-яких гарантій Користувачам щодо якості таких Послуг.
5.3 Надання Послуг здійснюється на підставі приватних договорів між конкретними Користувачами і виконавцями послуги, стороною яких в будь-якому випадку не є Адміністратор.
5.4 Адміністратор не несе відповідальності за терміни, зміст, актуальність та якість надання перевізником інформації про Послуги, наявність цих Послуг на даний момент, а також Адміністратор не несе відповідальності перед Користувачами за можливі негативні наслідки, збитки, заподіяні Користувачеві внаслідок ненадання чи неналежного надання Послуг приватними перевізниками.
5.7 Адміністратор зберігає за собою право призупиняти надання доступу до Онлайн-сервісу або його частини у будь-який час із будь-якої причини або за її відсутності без попереднього повідомлення Користувача.
5.8 Адміністратор має право застрахувати життя та здоров’я Користувачів під час перевезення, а також водія та транспорту. Страхування здійснюється Адміністратором за власний рахунок, на Користувача не покладається обов’язок сплачувати будь-які страхові платежі. Вибір страхової компанії та умови страхування визначаються на розсуд Адміністратора, на що Користувач надає свою згоду. Користувач має право відкликати свою згоду на страхування у будь-який момент, надіславши відповідне повідомлення на наступну електронну пошту Адміністратора, що вказана на сайті.
6. ОПЛАТА ПОСЛУГ
6.1 Оплата Послуг виконавцям послуг перевезення здійснюється Користувачем згідно за домовленістю з виконавцем. Користувачу пропонується рекомендована вартість Послуг. Користувач має право погодитися з рекомендованою вартістю Замовлення або відмовитися. При зміні маршруту або тривалому очікуванні пасажира вартість Послуг перераховується за домовленістю з Виконавцем.
6.2 Користувач здійснює оплату за Послуги безпосередньо Виконавцю. Оплата готівковими грошовими коштами здійснюється Користувачем шляхом передачі готівкових грошових коштів виконавцю, що надав Послугу.
6.3 Користувач може здійснити оплату за Послуги виконавцю за допомогою банківської картки через Адміністратора за домовленістю. Адміністратор не зберігає та не передає дані банківських карток Користувачів.
7. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АДМІНІСТРАТОРА
7.1 Адміністратор не несе відповідальності за будь-яку шкоду життю та здоров’ю, будь-які прямі та/або непрямі збитки, матеріальну та/або нематеріальну шкоду, зобов’язання чи втрати, понесені в результаті використання або невикористання Користувачем доступу до Онлайн-сервісу, даних розміщених на Веб-сайті, у зв’язку з відсутністю можливості отримати доступ до Онлайн-сервісу або використанням такого доступу; у зв’язку з ненаданням чи неналежним наданням Послуг Користувачам Виконавцями; будь-якими діями чи бездіяльністю Виконавців; наявністю чи відсутністю будь-яких повноважень, дозволів, ліцензій, погоджень у Виконавців, наявністю чи відсутністю у таких осіб спеціального правового статусу тощо; несанкціонованим розповсюдженням, зміною або знищенням інформації Користувачів внаслідок використання доступу до Онлайн-сервісу.
7.2 Онлайн-сервіс, Веб-сайт надаються для використання Користувачами за принципом “як є”. Адміністратор не несе відповідальності перед Користувачем за те, щоб Онлайн-сервіс, Веб-сайт, відповідали очікуванням Користувача та/або доступ до Онлайн-сервісу надавався безперебійно, надійно, без помилок. Адміністратор не несе відповідальності за внесення змін, тимчасове або повне припинення Онлайн-сервісу, Веб-сайту. Функціонування Онлайн-сервісу та доступу до нього може порушуватися діями непереборної сили та інших факторів, запобігання яким або подолання яких виходить за межі можливостей Адміністратора.
7.3 Адміністратор не несе відповідальності за працездатність та забезпечення збереження та безпеки інформації, що передається при проведенні платежів за допомогою банківських карток Користувача, у тому числі за дії банку та міжнародних платіжних систем, або інших учасників технічного процесу проведення розрахунків. Всі взаємовідносини в частині проведення розрахунків з використанням банківських карток регулюються обов’язковими для Користувача умовами Міжнародних платіжних систем та договорами Користувача з банком, що емітував банківську картку Користувача.
7.4 Адміністратор завжди готовий взяти до уваги побажання і пропозиції будь-якого Користувача Онлайн-сервісу, Веб-сайту, Мобільного Додатку стосовно їх роботи.
8. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
8.1 Ця Угода регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, неврегульовані цією Угодою, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
8.2 Всі можливі суперечки, що випливають або будуть випливати з відносин, які регулюються цією Угодою, вирішуються в порядку, встановленому чинним законодавством України, за місцезнаходженням Адміністратора. Всюди за текстом цієї Угоди, якщо явно не вказано інше, під терміном «законодавство» розуміється законодавство України.
8.3 Зважаючи на безоплатність використання доступу до Онлайн-сервісу, норми про захист прав споживачів, передбачених законодавством України, не можуть бути застосованими до відносин між Користувачем і Адміністратором.
8.4 Ніщо в цій Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністратором агентських відносин, доручень, відносин по спільній діяльності, трудових відносин або яких-небудь інших відносин, прямо не передбачених недійсною Угодою.
8.5 Якщо з тих чи інших причин одне або декілька положень цієї Угоди будуть визнані недійсними або такими, що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність або застосовність інших положень цієї Угоди.
8.6 Бездіяльність з боку Адміністратора в разі порушення будь-яким Користувачем положень Угод не позбавляє Адміністратора права застосовувати відповідні дії на захист своїх інтересів пізніше, а також не визначає відмови Адміністратора від своїх прав в разі здійснення в подальшому подібних або схожих порушень.
8.7 Ця Угода складена українською мовою, однак надається для ознайомлення Користувачам російською та англійською мовами. У разі невідповідності між умовами цього документа, викладеними українською мовою, і його перекладами російською та англійською мовами, юридичну силу має виключно версія документа, викладена українською мовою
1.1 Угода Користувача (надалі за текстом – Угода) являє собою договір між Користувачем і Адміністратором інформаційних послуг (далі Адміністратор) щодо надання доступу до Онлайн-сервісу (надання інформації) і замінює собою всі попередні угоди між Користувачем і Адміністратором.
1.2 При використанні доступу до Онлайн-сервісу, Користувач незалежно від його правового статусу і цивільної дієздатності підпорядковується правилам і обмеженням, викладеним в цій Угоді.
1.3 Угода з урахуванням всіх змін та доповнень розміщується до загального відома на Веб-сайті.
1.4 Користувач підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами Угоди. У разі незгоди Користувача з будь-яким з положень цієї Угоди, Користувач не може користуватися доступом до Онлайн-сервісу.
1.5 Користувач розуміє, що доступ до Онлайн-сервісу здійснюється шляхом внесення відповідних даних та користування програмними функціями Веб-сайту.
1.6 Користувач надає свою згоду на дотримання умов цієї Угоди під час реєстрації Користувача на Веб-сайті та/або оформленні Замовлення на Веб-сайті без реєстрації Користувача.
1.7 Адміністратор може доповнювати або будь-яким іншим чином змінювати цю Угоду без попереднього повідомлення Користувача. Користувач цим надає свою згоду на внесення змін до Угоди без отримання будь-якого спеціального підтвердження з боку Користувача.
1.8 В цій Угоді наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:
Адміністратор – юридична особа, створена відповідно до законодавства України
Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа, якій на момент реєстрації на Веб-сайті та/або здійснення Замовлення на Веб-сайті без такої реєстрації виповнилося 18 (вісімнадцять) років, або юридична особа, яка прийняла умови цієї Угоди і отримала доступ до Онлайн-сервісу;
Онлайн-сервіс - платформа у вигляді взаємопов’язаної сукупності електронних даних у вигляді чисел, букв, символів, зображень та їх комбінацій (включаючи графічну інформацію, відеоінформацію тощо), що призначена для збору, обробки, розподілу, зберігання, представлення даних про Замовлення, які були розміщені на ній Користувачами
Замовлення – замовлення Користувача на надання послуги з пошуку водія та авто.
Послуги – Адміністратор надає послуги з підбору водія з власним або орендованим транспортом для потреб користувача. Жодне положення цієї Угоди не має на меті та не означає, що Адміністратор надає або може надавати Послуги з перевезення.
Виконавець - юридична або фізична особа, що здійснює перевезення чи іншу послугу за приватною домовленістю з безпосередньо Користувачем за допомогою Адміністратора або без.
Веб-сайт – веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою: www.privat-transfer.com Веб-сайт є результатом комп’ютерного програмування, що належить до програмної продукції.
2. РЕЄСТРАЦІЯ КОРИСТУВАЧА
2.1 Для отримання доступу до Онлайн-сервісу, Користувач здійснює реєстрацію через Веб-сайт або Мобільний додаток, в результаті якої створюється унікальний обліковий запис Користувача, що забезпечує його доступ до Онлайн-сервісу.
2.2 При реєстрації Користувач зобов’язаний надати достовірну інформацію про себе, шляхом заповнення відповідної реєстраційної форми.
2.3 У разі надання Користувачем недостовірної інформації при реєстрації або в подальшому при використанні доступу до Онлайн-сервісу, Адміністратор має право призупинити або анулювати дію облікового запису (реєстрацію) Користувача без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди Користувача.
2.4 У разі, якщо дії Користувача можуть призвести до порушення будь-яких норм і правил чинного законодавства, прав людини, а також можливості виникнення претензій до Адміністратора або залучення Адміністратора до відповідальності за дії такого Користувача, Адміністратор має право негайно заблокувати дії Користувача, а також призупинити або анулювати дію облікового запису (реєстрацію) Користувача без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди з боку Користувача.
3. ВИКОРИСТАННЯ ДОСТУПУ ДО ОНЛАЙН-СЕРВІСУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
3.1 Користувач може використовувати доступ до Онлайн-сервісу без реєстрації Користувача лише при здійсненні Замовлення через Веб-сайт. В цьому випадку Користувач обов’язково повинен ввести у форму Замовлення своє ім’я та номер телефону.
3.2 Незалежно від факту реєстрації Користувач зобов’язується дотримуватись умов цієї Угоди при використанні доступу до Онлайн-сервісу.
3.3 У разі, якщо дії Користувача можуть призвести до порушення будь-яких норм і правил чинного законодавства, прав людини, а також можливості виникнення претензій до Адміністратора або залучення Адміністратора до відповідальності за дії такого Користувача, Адміністратор має право негайно заблокувати дії Користувача без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди з боку Користувача.
4. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
4.1 Всі питання пов’язані зі збором, використанням, обробкою та захистом персональних даних Користувача регулюються законодавством України.
5. ДОСТУП ДО ОНЛАЙН-СЕРВІСУ
5.1 Доступ до Онлайн-сервісу надається Користувачеві виключно для особистого некомерційного використання, що дозволяє Користувачам організовувати та планувати перевезення.
5.2 Адміністратор на договірних підставах надає користувачам доступ до онлайн-сервісу з метою пошуку виконавця. Адміністратор не несе відповідальності та не бере на себе зобов’язань перед Користувачами щодо Послуг, які надаються Користувачам перевізниками та не надає будь-яких гарантій Користувачам щодо якості таких Послуг.
5.3 Надання Послуг здійснюється на підставі приватних договорів між конкретними Користувачами і виконавцями послуги, стороною яких в будь-якому випадку не є Адміністратор.
5.4 Адміністратор не несе відповідальності за терміни, зміст, актуальність та якість надання перевізником інформації про Послуги, наявність цих Послуг на даний момент, а також Адміністратор не несе відповідальності перед Користувачами за можливі негативні наслідки, збитки, заподіяні Користувачеві внаслідок ненадання чи неналежного надання Послуг приватними перевізниками.
5.7 Адміністратор зберігає за собою право призупиняти надання доступу до Онлайн-сервісу або його частини у будь-який час із будь-якої причини або за її відсутності без попереднього повідомлення Користувача.
5.8 Адміністратор має право застрахувати життя та здоров’я Користувачів під час перевезення, а також водія та транспорту. Страхування здійснюється Адміністратором за власний рахунок, на Користувача не покладається обов’язок сплачувати будь-які страхові платежі. Вибір страхової компанії та умови страхування визначаються на розсуд Адміністратора, на що Користувач надає свою згоду. Користувач має право відкликати свою згоду на страхування у будь-який момент, надіславши відповідне повідомлення на наступну електронну пошту Адміністратора, що вказана на сайті.
6. ОПЛАТА ПОСЛУГ
6.1 Оплата Послуг виконавцям послуг перевезення здійснюється Користувачем згідно за домовленістю з виконавцем. Користувачу пропонується рекомендована вартість Послуг. Користувач має право погодитися з рекомендованою вартістю Замовлення або відмовитися. При зміні маршруту або тривалому очікуванні пасажира вартість Послуг перераховується за домовленістю з Виконавцем.
6.2 Користувач здійснює оплату за Послуги безпосередньо Виконавцю. Оплата готівковими грошовими коштами здійснюється Користувачем шляхом передачі готівкових грошових коштів виконавцю, що надав Послугу.
6.3 Користувач може здійснити оплату за Послуги виконавцю за допомогою банківської картки через Адміністратора за домовленістю. Адміністратор не зберігає та не передає дані банківських карток Користувачів.
7. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АДМІНІСТРАТОРА
7.1 Адміністратор не несе відповідальності за будь-яку шкоду життю та здоров’ю, будь-які прямі та/або непрямі збитки, матеріальну та/або нематеріальну шкоду, зобов’язання чи втрати, понесені в результаті використання або невикористання Користувачем доступу до Онлайн-сервісу, даних розміщених на Веб-сайті, у зв’язку з відсутністю можливості отримати доступ до Онлайн-сервісу або використанням такого доступу; у зв’язку з ненаданням чи неналежним наданням Послуг Користувачам Виконавцями; будь-якими діями чи бездіяльністю Виконавців; наявністю чи відсутністю будь-яких повноважень, дозволів, ліцензій, погоджень у Виконавців, наявністю чи відсутністю у таких осіб спеціального правового статусу тощо; несанкціонованим розповсюдженням, зміною або знищенням інформації Користувачів внаслідок використання доступу до Онлайн-сервісу.
7.2 Онлайн-сервіс, Веб-сайт надаються для використання Користувачами за принципом “як є”. Адміністратор не несе відповідальності перед Користувачем за те, щоб Онлайн-сервіс, Веб-сайт, відповідали очікуванням Користувача та/або доступ до Онлайн-сервісу надавався безперебійно, надійно, без помилок. Адміністратор не несе відповідальності за внесення змін, тимчасове або повне припинення Онлайн-сервісу, Веб-сайту. Функціонування Онлайн-сервісу та доступу до нього може порушуватися діями непереборної сили та інших факторів, запобігання яким або подолання яких виходить за межі можливостей Адміністратора.
7.3 Адміністратор не несе відповідальності за працездатність та забезпечення збереження та безпеки інформації, що передається при проведенні платежів за допомогою банківських карток Користувача, у тому числі за дії банку та міжнародних платіжних систем, або інших учасників технічного процесу проведення розрахунків. Всі взаємовідносини в частині проведення розрахунків з використанням банківських карток регулюються обов’язковими для Користувача умовами Міжнародних платіжних систем та договорами Користувача з банком, що емітував банківську картку Користувача.
7.4 Адміністратор завжди готовий взяти до уваги побажання і пропозиції будь-якого Користувача Онлайн-сервісу, Веб-сайту, Мобільного Додатку стосовно їх роботи.
8. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
8.1 Ця Угода регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, неврегульовані цією Угодою, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
8.2 Всі можливі суперечки, що випливають або будуть випливати з відносин, які регулюються цією Угодою, вирішуються в порядку, встановленому чинним законодавством України, за місцезнаходженням Адміністратора. Всюди за текстом цієї Угоди, якщо явно не вказано інше, під терміном «законодавство» розуміється законодавство України.
8.3 Зважаючи на безоплатність використання доступу до Онлайн-сервісу, норми про захист прав споживачів, передбачених законодавством України, не можуть бути застосованими до відносин між Користувачем і Адміністратором.
8.4 Ніщо в цій Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністратором агентських відносин, доручень, відносин по спільній діяльності, трудових відносин або яких-небудь інших відносин, прямо не передбачених недійсною Угодою.
8.5 Якщо з тих чи інших причин одне або декілька положень цієї Угоди будуть визнані недійсними або такими, що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність або застосовність інших положень цієї Угоди.
8.6 Бездіяльність з боку Адміністратора в разі порушення будь-яким Користувачем положень Угод не позбавляє Адміністратора права застосовувати відповідні дії на захист своїх інтересів пізніше, а також не визначає відмови Адміністратора від своїх прав в разі здійснення в подальшому подібних або схожих порушень.
8.7 Ця Угода складена українською мовою, однак надається для ознайомлення Користувачам російською та англійською мовами. У разі невідповідності між умовами цього документа, викладеними українською мовою, і його перекладами російською та англійською мовами, юридичну силу має виключно версія документа, викладена українською мовою